إطلاق رقم أخضر دولي للشكايات الخاصة بالخدمات القنصلية
Date:
الجمعة, 14 أغسطس, 2015
أعلنت وزارة الشؤون الخارجية والتعاون أنه سيتم ابتداء من يوم الاثنين القادم إطلاق خدمات رقم أخضر دولي يتم وضعه رهن إشارة أفراد الجالية القاطنة بالخارج لتلقي شكاياتهم بخصوص الخدمات القنصلية المقدمة إليهم من طرف البعثات القنصلية المغربية بالخارج.
وأفاد بلاغ للوزارة بأنه تنفيذا للتعليمات الملكية السامية الواردة في الخطاب الملكي بمناسبة الذكرى السادسة عشر لعيد العرش المجيد والتي حث من خلالها جلالته على "تحسين التواصل والتعامل مع أفراد الجالية المغربية المقيمة في الخارج وتقريب الخدمات منهم وتحديث وتبسيط المساطر واحترام كرامتهم وصيانة حقوقهم" ستشرع وزارة الشؤون الخارجية والتعاون ابتداء من يوم الاثنين 17 غشت الجاري بإطلاق خدمات رقم أخضر دولي يتم وضعه رهن إشارة أفراد الجالية القاطنة بالخارج لتلقي شكاياتهم بخصوص الخدمات القنصلية المقدمة إليهم من طرف البعثات القنصلية المغربية بالخارج.
وأوضح البلاغ أنه سيشرع بالعمل بالرقم الأخضر الدولي 80000002015 00 ابتداء من 17 غشت الجاري وكمرحلة أولى انطلاقا من فرنسا وبلجيكا وألمانيا وهولندا وإسبانيا وبريطانيا وإيطاليا وذلك من الاثنين إلى الجمعة من الساعة التاسعة صباحا إلى السادسة مساءا بالتوقيت المغربي.
ولهذا الغرض سيتم إحداث خلية لمتابعة ومعالجة هذه الشكايات واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
ومع: 14/08/2015
Nessun commento:
Posta un commento